Protezione dati

Informativa sulla protezione dei dati personali
Data: 7 maggio 2018

Informazioni generali
Noi di Etanomics s.r.l. trattiamo molto seriamente il tema della protezione dei dati personali e ci atteniamo rigorosamente al rispetto delle norme attualmente in vigore in materia. In particolare, ci atteniamo al Regolamento generale sulla tutela dei dati, il Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito GDPR) del Parlamento europeo e del Consiglio.

Sui nostri siti web e utilizzando le nostre app e i nostri servizi, i dati personali sono rilevati ed elaborati soltanto nella misura necessaria e a fini specifici. Per dati personali si intendono dati che permettono la Sua identificazione e altri dati a Lei collegati.

Titolare del trattamento dei dati personali
Etanomics S.r.l.
Piazzale Biancamano 8
I-20121 Milano
Telefono: 02 62 03 20 40
E-Mail: info@etanomics.it
Elaborazione dei dati da parte di Etanomics
Etanomics s.r.l. può elaborare o inoltrare i dati se

● Lei vi abbia espressamente acconsentito, previa informazione in altri punti (per es. avviso nel modulo di richiesta),
● risulti necessario per le finalità indicate e in virtù dell'organizzazione all'interno di Etanomics
● i dati sono messi a disposizione pseudonimizzati da parte dell'ufficio responsabile e l'ufficio responsabile garantisce che tali dati non possono de-pseudonimizzare, oppure
● i dati sono salvati anonimizzati dall'ufficio responsabili e i dati così memorizzati non sono più soggetti alle normative sulla protezione dei dati personali.
Trasmissione a Paesi terzi
Etanomics s.r.l. elabora/inoltra i dati da Lei forniti in/a sedi in Italia, nell'Unione Europea nonché Paesi terzi (tra cui gli USA) che offrono un livello di protezione dei dati adeguato secondo l'articolo 45 del GDPR o una garanzia adeguata secondo l'articolo del GDPR.
Ambito di applicazione dell'informativa sulla protezione dei dati personali
La seguente informativa fornisce una panoramica sulla modalità della garanzia di protezione dei dati, sulla tipologia dei dati, lo scopo e la base giuridica del relativo rilevamento ed elaborazione. In linea di principio, l'informativa si applica a tutti i siti web e alle app sotto la responsabilità di Etanomics s.r.l.. Qualora dei siti web o delle app di Etanomics s.r.l. si scostino da tali principi di elaborazione di dati oppure li integrino con principi propri, ciò sarà adeguatamente reso noto sui relativi siti o nelle app.

La presente informativa sulla protezione dei dati personali è costituita da cinque parti:

● La prima parte (Norme per utenti privati) si applica agli utilizzatori privati dei servizi di Etanomics s.r.l.
● La seconda parte (Norme per utenti aziendali) si applica agli utilizzatori aziendali dei servizi di Etanomics s.r.l.
● La terza parte (Norme per candidature) si applica agli utilizzatori privati dei servizi di Etanomics s.r.l. in riferimento alle candidature.
● La quarta parte (Informazioni e norme generali per i siti e le app di Etanomics s.r.l.) si applica a tutti gli utilizzatori dei servizi o i siti web e le app di Etanomics s.r.l.
● La quinta parte (Informazioni sui diritti delle persone interessate) si applica a tutti gli utilizzatori i cui dati sono soggetti alla legge sulla protezione dei dati, ma non alle persone giuridiche.

I nostri siti web possono contenere link a siti di altri fornitori, a cui non si estende la presente informativa sulla protezione dei dati personali.

 

I. Norme per utenti privati

Questa parte dell'informativa si applica agli utilizzatori privati dei servizi di Etanomics s.r.l. La base giuridica per l'elaborazione dei Suoi dati si basa sull'autorizzazione da Lei fornita alla presente informativa.
Utilizzo e verifica di dati personali
I seguenti dati fanno parte, tra gli altri, dei dati personali da Lei forniti:

● Il Suo nome
● Il Suo indirizzo (CAP, luogo, via e numero civico, eventualmente ulteriori indirizzi)
● Il Suo indirizzo e-mail
● La Sua data di nascita
● Il Suo sesso
● Il Suo numero di telefono e/o di cellulare
● Il Suo Paese
● Le Sue informazioni di pagamento

Utilizziamo i dati personali da Lei forniti per rispondere alle sue domande, per svolgere ed eseguire la sua richiesta di consulenza, per l'amministrazione tecnica, per le attività di login e per i servizi resi disponibili nei rispettivi siti web o nelle app. La base giuridica è costituita da art. 6 par. 1 frase 1 b del GDPR ovvero dalla Sua autorizzazione. Può revocare l'autorizzazione all'utilizzo dei dati da Lei forniti. A questo scopo La preghiamo di rivolgersi, indicando i suoi dati identificativi personali e possibilmente il servizio/i servizi utilizzati, a: info@etanomics.it
Contatto telefonico da parte di Etanomics s.r.l.
Qualora abbia acconsentito alla nostra informativa sulla protezione dei dati personali e comunicato il Suo numero di telefono in una richiesta di consulenza, prima di inoltrare la Sua richiesta a una società partner La contatteremo telefonicamente per verificare la correttezza dei Suoi dati, per discutere il Suo progetto e per poterLa indirizzare alla ditta specializzata giusta.
Informazione sul trasferimento dei Suoi dati e valutazione
Qualora abbia acconsentito alla nostra informativa sulla protezione dei dati personali e comunicato il Suo indirizzo email in una richiesta di consulenza, La informeremo per e-mail sullo stato attuale della Sua richiesta di un nostro servizio. Tra le altre cose Le invieremo un messaggio con i dati di contatto dell'installatore e, dopo la consulenza, la possibilità di valutare l'installatore stesso. Se nella richiesta di consulenza tecnica non inserisce il Suo indirizzo e-mail, purtroppo non potremo offrirLe il servizio di consulenza.
Trasferimento di dati personali
Per fornire il servizio di richiesta di consulenza tecnica o di mediazione della ditta specializzata per la consulenza e/o l'acquisto, la manutenzione o la riparazione di un impianto di riscaldamento o di un altro prodotto della gamma di Etanomics S.r.l., con la Sua autorizzazione inoltriamo i dati personali dai Lei inseriti a ditte specializzate esterne che collaborano con la nostra azienda e sono operative nella Sua regione.

La ditta specializzata verrà incaricata di contattarLa entro un periodo di tempo definito, per poter fornire la consulenza tecnica e/o la presentazione dell'offerta da Lei richiesta. A questo scopo la ditta specializzata La contatterà via e-mail e/o telefonicamente.
Ulteriore elaborazione e cancellazione dei Suoi dati
I Suoi dati non verranno inoltrati né venduti a terzi, ovvero a persone o società non facenti parte di Etanomics S.r.l. I dati personali salvati saranno cancellati qualora Lei revocasse l'autorizzazione al salvataggio, qualora i dati non siano più necessari allo scopo connesso al salvataggio o il salvataggio di essi non fosse consentito per altre motivazioni giuridiche.
Pubblicità e relativo consenso
Noi di Etanomics S.r.l. La informiamo per e-mail, posta o telefono solo sui prodotti e sui servizi di Etanomics S.r.l.ed eventualmente Le faremo delle domande in merito nella misura in cui Lei ha espressamente acconsentito all'utilizzo dei Suoi dati personali a fini promozionali (opt-in).

Ciò avviene spuntando attivamente la casella, nella parte inferiore dei nostri moduli, vicino alla dichiarazione "Sì, Etanomics s.r.l. può usare il mio indirizzo e-mail e/o il mio numero di telefono per informarmi circa i prodotti e i servizi più recenti. In questo modo sfrutto anche l'opportunità di fornire critiche e/o apprezzamenti partecipando alle ricerche di mercato e ai sondaggi di opinione. Questa autorizzazione può essere da me revocata con decisione avente effetto per il futuro."

Attenzione: Il testo indicato sul rispettivo sito/app potrebbe elencare ditte diverse, qualora la Sua richiesta le riguardasse.

Se ci ha dato la Sua autorizzazione per un utilizzo di questo genere, ma non desidera più ricevere pubblicità o domande da Etanomics S.r.l., può revocare la Sua autorizzazione con decisione avente effetto per il futuro. I Suoi dati verranno cancellati oppure, nella misura in cui siano ancora necessari a fini di fatturazione e contabilità, memorizzati a tal fine. A questo scopo La preghiamo di scrivere una e-mail a info@etanomics.it
Utilizzo di dati personali nell'iscrizione alla newsletter via mail
Se si iscrive alla nostra newsletter su uno dei siti o in una delle app di Etanomics s.r.l., il Suo indirizzo e-mail verrà utilizzato a fini informativi e promozionali fino alla disdetta. Con l'iscrizione alla newsletter salviamo il Suo indirizzo e-mail, il Suo indirizzo IP e la data dell'iscrizione. Tale salvataggio serve soltanto da prova nel caso in cui una terza persona dovesse abusare del Suo indirizzo e-mail e iscriversi per la ricezione della newsletter senza che l'avente diritto ne sia a conoscenza.

Può revocare la Sua autorizzazione a ricevere la newsletter in qualsiasi momento con decisione avente effetto per il futuro. Se non desidera più ricevere la newsletter, può disabbonarsi dal nostro distributore in qualsiasi momento tramite il relativo link nella newsletter oppure scrivendo una e-mail a info@etanomics.it
Utilizzo di dati personali nell'uso del modulo di contatto
Se ci invia delle richieste tramite uno dei nostri moduli di contatto, i dati da Lei inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto, saranno salvati per poter elaborare la Sua richiesta e per il caso eventuale di domande successive sullo stesso argomento. Questi dati non verranno inoltrati a terzi.

Può revocare l'autorizzazione all'utilizzo dei dati da Lei forniti nel modulo di contatto in qualsiasi momento. A questo scopo La preghiamo di rivolgersi a: info@etanomics.it
Utilizzo di dati personali nell'iscrizione a eventi o visite informative
Su alcune pagine del nostro sito web Le offriamo la possibilità di inserire dati personali per iscriversi a visite informative, seminari o eventi di Etanomics s.r.l. Utilizzeremo questi dati soltanto per elaborare la Sua richiesta. Inserendo il Suo indirizzo e-mail e numero di telefono come partecipante a uno dei nostri eventi, riceverà una e-mail di conferma e, a seconda della manifestazione, un SMS 30 minuti prima del suo appuntamento / dell'inizio. Alla fine della manifestazione i dati saranno salvati, per esempio per valutare l'evento. Verranno cancellati al più tardi dopo 6 mesi, a meno che non esistano termini di conservazione previsti per legge, quali prove tecniche, accoglienza, costi e simili, che lo impediscono.

Può revocare l'autorizzazione all'utilizzo dei dati resi disponibili con l'iscrizione entro l'inizio della manifestazione. A questo scopo La preghiamo di rivolgersi a: info@etanomics.it

II. Norme per utenti aziendali

Questa parte delle norme sulla protezione dei dati si applica soltanto ad utenti aziendali quali imprese artigianali, imprese industriali, comuni, esercizi commerciali, progettisti, architetti etc. e soltanto nella misura in cui questi rendano disponibili dati personali di referenti sui nostri siti e nelle nostre app.

I dati personali sono rilevati ed elaborati da Etanomics s.r.l. per i seguenti scopi:

● Trasmissione di richieste di clienti
● Trasmissione a clienti richiedenti
● Visualizzazione in elenchi di aziende specializzate di Etanomics s.r.l. (per es. ricerca di partner specializzati nella Sua zona su www.etanomics.it)

Utilizziamo i dati personali da Lei forniti per rispondere alle Sue domande, per svolgere i contratti con Lei stipulati, per l'amministrazione tecnica, per le attività di login e per i servizi resi disponibili nei rispettivi siti web o nelle app.

I dati personali salvati saranno cancellati qualora Lei revocasse l'autorizzazione al salvataggio, la Sua conoscenza non sia più necessaria allo scopo connesso al salvataggio o qualora il salvataggio di essi non fosse consentito per altre motivazioni giuridiche. A questo scopo La preghiamo di rivolgersi a info@etanomics.it. I Suoi dati verranno cancellati oppure, nella misura in cui siano ancora necessari ai fini di dimostrazione, fatturazione e/o contabilità, memorizzati a tal fine.


III. Norme per candidature


Questa parte delle norme sulla protezione dei dati si applica alle persone che si candidano agli annunci di lavoro di Etanomics s.r.l. o di aziende terze cui Etanomics s.r.l. mette a disposizione una piattaforma ovvero un programma partner per gli annunci di lavoro/il servizio di collocamento. Ciò vale soltanto nella misura in cui i candidati inoltrano a Etanomics s.r.l. dati personali nell'ambito della procedura di candidatura, per es. candidatura in forma cartacea, e-mail, moduli di contatto con allegati o portali gestiti da Etanomics s.r.l. o utilizzo di borse di lavoro elettroniche di terzi conformemente ai contenuti richiesti e ad altre disposizioni nazionali. I fascicoli di candidature in formato cartaceo verranno scannerizzati e salvati nei nostri sistemi, la carta invece sarà smaltita in conformità alla legge sulla protezione dei dati tramite apposite imprese specializzate.

I Suoi dati personali verranno utilizzati soltanto per elaborare la Sua candidatura e sulla base dell'autorizzazione alla presente informativa. Possono visualizzare il Suo fascicolo di candidatura i responsabili del personale di Etanomics s.r.l. nonché i superiori o responsabili di recruiting dei settori in cui è aperta la posizione. Un'ulteriore elaborazione è effettuata in forma anonima al fine di misurare i risultati dei collocamenti e dei canali tecnici utilizzati per le candidature nonché, sempre in forma anonima, le competenze dei candidati.

I dati personali del candidato saranno cancellati al più presto dopo 4, al più tardi dopo 6 mesi a partire dal momento in cui il candidato è stato informato che la posizione non può essere occupata da lui e non sussistono ulteriori disposizioni giuridiche che lo impediscano. Il termine risulta dalle disposizioni della legge generale sulla parità dei sessi. Solo in caso di esplicita autorizzazione da parte Sua su nostra richiesta, i Suoi dati rimarranno memorizzati nel nostro sistema per poter essere usati per altre posizioni aperte in futuro.

All'invio di fascicoli di candidatura in formato cartaceo senza riferimento a specifici annunci di lavoro nei nostri formati elettronici (candidatura spontanea), riceverà un riassunto della presente informativa sulla protezione dei dati personali, insieme ad una conferma di ricezione della Sua lettera, al più tardi in caso di rifiuto da parte nostra.

IV. Informazioni e norme generali per i siti e le app di Etanomics s.r.l.

Queste norme si applicano in aggiunta alle norme per gli utenti privati nonché alle quelle per utenti aziendali per i siti e le app di Etanomics S.r.l.. Per le nostre app talvolta esistono ulteriori normative apposite sulla protezione dei dati personali.

Elaborazione dei dati tramite visita dei nostri siti e utilizzo delle nostre app

Etanomics s.r.l. rileva e salva automaticamente nei suoi file di log del server le informazioni inoltrateci dal Suo browser o dalla Sua app. Etanomics s.r.l. non è in grado di assegnare questi dati a singoli individui. Non vi è nessuna assegnazione di tali dati ad altre sorgenti di dati. I dati sono:

● Tipo/versione del browser
● Sistema operativo utilizzato
● Riferimento URL (il sito visitato in precedenza)
● Nome host del computer che sta accedendo (indirizzo IP)
● Orario della richiesta del server

Etanomics s.r.l. non assegna tali dati a persone definite. Non si effettua nessuna assegnazione di tali dati ad altre sorgenti di dati. Servono soltanto per valutazioni statistiche interne.
Collegamento a siti esterni
La presente informativa sulla protezione dei dati personali si applica esclusivamente ai siti e alle app di Etanomics s.r.l. Questi possono contenere link a offerte web di terzi. La validità della presente informativa non si estende a tali siti esterni. Se abbandona i siti e le app di Etanomics s.r.l. per visitare l'offerta di un fornitore terzo, Le consigliamo di leggere attentamente anche l'informativa sulla protezione dei dati di quest'ultimo.
Cookie e impiego di strumenti di analisi
Sui suoi siti web e sulle sue app Etanomics s.r.l. utilizza i cosiddetti cookie in più punti. I cookie servono a rendere più intuitiva, efficiente e sicura la nostra offerta. I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati sul Suo computer e salvati dal Suo browser. La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono dei cosiddetti "cookie di sessione". Al termine della Sua visita saranno automaticamente cancellati. I cookie non danneggiano il Suo computer e non contengono virus.

Etanomics s.r.l. utilizza anche strumenti di analisi, quali Hubspot o Google Tag Manager (Firebase). I dati resi disponibili e utilizzati sono rilevati e salvati in forma completamente anonima. Eventualmente potrebbero essere salvati anche fuori dall'Italia o dall'Unione Europea.

Nell'implementazione e nell'impiego di strumenti di analisi e tecnologie di tracking rendiamo anonimi i dati personali il più velocemente possibile o dalla parte del fornitore, con appositi contratti, oppure nel quadro del nostro primo utilizzo, pertanto il Suo diritto d'informazione non può essere esercitato su tutte le tecnologie elencate di seguito.

Impostando adeguatamente il Suo browser o le app o l'ambiente di sistema operativo (iOS, Android) può impedire il trasferimento di dati di questo genere, tuttavia ciò potrebbe comportare dei problemi durante la visita, nell'utilizzo o nelle funzionalità del contenuto o del servizio offerto.
Google Analytics e Google Tag Manager
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che sono salvati sul Suo computer e che permettono di analizzare l'utilizzo del sito. Le informazioni generate dal cookie sul Suo utilizzo del sito solitamente sono trasferite a un server di Google negli USA, dove vengono salvate. In caso di disattivazione dell'anonimizzazione dell'IP su questo sito, Google abbrevierà prima il Suo indirizzo IP all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contrattuali dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Soltanto in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inoltrato a un server di Google negli USA, dove viene abbreviato. Su incarico del gestore del sito, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il Suo utilizzo del sito web, per creare dei report sulle attività del sito e fornire ulteriori servizi connessi all'utilizzo del sito e di internet nei confronti del gestore del sito. L'indirizzo IP trasferito dal Suo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà assegnato ad altri dati di Google.

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Inoltre questo sito utilizza il Google Tag Manager. Attraverso questo servizio è possibile gestire i tag del sito tramite un'interfaccia. Il Google Tool Manager serve soltanto ad implementare i tag. Ciò significa che: Non sono utilizzati cookie e non sono rilevati dati personali. Il Google Tool Manager attiva altri tag che a loro volta possono rilevare dati. Tuttavia il Google Tag Manager non accede a questi dati. Se a livello di dominio o di cookie è stata effettata una disattivazione, essa rimane attiva per tutti i tag di tracking, nella misura in cui questi sono implementati con il Google Tag Manager.

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Tuttavia non riceveranno alcuna informazione utile per identificare personalmente l'utente.

Se non desidera partecipare al tracking, può bloccare questo utilizzo modificando l'installazione dei cookie nelle impostazioni del software del Suo browser (possibilità di disattivazione). In questo modo non verrà inserito nelle statistiche di tracking di conversione. Ulteriori informazioni nonché l'informativa sulla protezione dei dati personali di Google sono reperibile al link: http://www.google.it/policies/privacy/
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Alcuni dei nostri partner pubblicitari rilevano informazioni relative ai siti visitati in precedenza o ai prodotti che hanno suscitato il Suo interesse, per poter visualizzare delle pubblicità mirate che corrispondano al meglio al Suo interesse. In nessun momento i dati pseudonimi sono assegnati ai Suoi dati personali. Servono esclusivamente ai nostri partner pubblicitari per potersi rivolgere a Lei con pubblicità che possano effettivamente suscitare il Suo interesse.
Tecnologie di retargeting
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Utilizzando le nostre offerte acconsente all'elaborazione dei Suoi dati rilevati tramite Google nella modalità qui descritta e allo scopo sopra menzionato. Vogliamo segnalarLe che Google possiede proprie direttive di protezione dei dati che sono indipendente dalle nostre. Non ci assumiamo alcuna responsabilità circa tali direttive e procedure.

V. Informazioni sui diritti delle persone interessate

Questa parte delle normative sulla protezione dei dati offre ulteriori informazioni sull'esercizio dei Suoi diritti in qualità di persona interessata nei confronti di Etanomics s.r.l.
La Sua identità
Per adempiere i diritti delle persone interessate secondo il GDPR può essere necessario che Etanomics s.r.l., nel caso di rilevamento di dati personali dovuto a rapporti contrattuali, richieda ulteriori informazioni a prova della Sua identità a campione oppure in caso di legittimo dubbio. Tale situazione si verifica in particolare nel caso di richieste di informazioni in formato elettronico la cui indicazione del mittente non permette di risalire a una persona fisica interessata.
Diritto d'informazione, ricorso, rettifica e cancellazione
Ha il diritto all'informazione gratuita circa i dati salvati sulla Sua persona, sull'origine e sui destinatari di tali dati nonché circa lo scopo del salvataggio. A questo scopo La preghiamo di rivolgersi a:

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In caso di dati personali errati può richiedere la rettifica. In caso di dati personali incompleti può richiedere il completamento.

Può declinare il rilevamento, l'elaborazione e/o l'utilizzo dei Suoi dati in qualsiasi momento. In questo caso La preghiamo di considerare le parti precedenti dell'informativa sulla protezione dei dati personali.
Inoltre, ai sensi delle disposizioni di legge ha il diritto alla rettifica e alla cancellazione dei Suoi dati personali. Anche in questi casi La preghiamo di rivolgersi a: info@etanomics.it

Ulteriori informazioni - Dati di contatto
La Sua fiducia è importante per noi. Per questo motivo vogliamo rispondere alle Sue domande circa l'elaborazione dei Suoi dati personali in qualsiasi momento. Se ha dei dubbi che la presente informativa sulla protezione dei dati personali non è stata in grado di fugare, o se desidera informazioni più dettagliate su alcuni punti, La preghiamo di contattarci:

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